> ## Documentation Index
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# Tu cuenta y su seguridad

> Inicio de sesión, contraseñas, correos legítimos de Clientix y buenas prácticas.

## Iniciar sesión

* Usa tu correo y tu contraseña. Si acabas de registrarte, **primero debes confirmar tu correo** con el enlace que te enviamos.
* Si escribes mal la contraseña varias veces seguidas, el sistema te pedirá esperar unos minutos antes de reintentar. Es una protección, no un fallo.
* Tu sesión dura hasta 7 días. Al cerrar sesión, se cierra de verdad en el servidor.

## Contraseña

* Mínimo 10 caracteres. Usa una frase larga que no uses en otros sitios.
* No compartas tu contraseña. Nadie de Clientix te la pedirá.
* Cambio y recuperación de contraseña: **próximamente** (se anunciará aquí).

## Qué no hace nunca Clientix

> [!WARNING]
>
> * No te pedirá tu contraseña por correo ni por chat.
> * No te pedirá códigos ni enlaces fuera de los correos que tú solicitaste (confirmación de cuenta y avisos de tu dominio).
> * Si recibes un correo de "Clientix" que no esperabas, **no abras sus enlaces** y avísanos.

## Correos que enviamos

| Correo | Cuándo | Qué hacer |
| - | - | - |
| Confirma tu correo | Al registrarte o pedir reenvío | Abrir el enlace (una sola vez, 24 h) |
| Alguien intentó registrar tu correo | Si alguien usa tu correo para registrarse y ya tienes cuenta | Si fuiste tú, inicia sesión; si no, ignóralo |
| Atención: no podemos verificar tu dominio | Si el registro DNS deja de encontrarse (a dueños y gerentes) | Restablecer el registro en tu DNS y pulsar Verificar |

## Buenas prácticas para dueños y gerentes

* Mantén actualizada la lista de usuarios: **desactiva a quien salga de la empresa**.
* No borres el registro TXT de verificación de tu DNS.
* Da a cada persona solo el rol que necesita.


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