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# Primeros pasos: crea tu cuenta de prueba

> Regístrate con tu correo de trabajo y confírmalo para empezar la prueba gratuita.

La prueba gratuita empieza con tu **correo de trabajo**. Te lleva unos minutos.

## Qué necesitas

* Un **correo empresarial** (por ejemplo `ana@miempresa.com`). **No se aceptan correos gratuitos** como Gmail, Hotmail, Yahoo o iCloud, ni correos desechables.
* Ser el dueño de la empresa o la persona facultada para contratar el servicio.

## Pasos

**1. Regístrate**

Entra a la página de registro y completa: nombre de la empresa, tu nombre, tu correo empresarial y una contraseña (mínimo 10 caracteres).

**2. Revisa tu correo**

Recibirás un correo de Clientix con un **enlace para confirmar tu correo**. Vale 24 horas y se usa una sola vez. El correo indica la empresa y desde qué dirección se pidió el registro.

**3. Confirma con tu contraseña**

Abre el enlace y **escribe la contraseña que elegiste al registrarte**. Es una protección: así nadie puede activar una cuenta con tu correo sin tu permiso. Tu cuenta queda confirmada y entras a la plataforma.

**4. Configura tu empresa**

Continúa con la [configuración inicial](https://help.clientix.io/configuracion-inicial.md). Es obligatoria para poder operar.

## Importante

> [!NOTE]
>
> **Tu correo de registro no tiene que ser del dominio que usará la empresa en Clientix.** Por ejemplo, si eres de un grupo o una agencia y contratas para otra empresa, puedes registrarte con tu correo y luego configurar el dominio de esa empresa en el siguiente paso.

* **Hasta que confirmes el correo no podrás iniciar sesión.** Si no te llega el mensaje, revisa spam y pide uno nuevo con **Reenviar enlace** (un enlace nuevo anula los anteriores).
* **¿Recibiste un correo de Clientix y no creaste ninguna cuenta?** Ignóralo: sin tu contraseña y tu confirmación no se activa nada. Si se repite, avísanos.
* Si escribes mal la contraseña 5 veces en la confirmación, ese enlace deja de funcionar; pide uno nuevo.
* Si ya tienes una cuenta con ese correo, te avisaremos por correo; no hace falta que hagas nada más.

## ¿No te llegó el correo?

1. Espera un par de minutos y revisa la carpeta de spam o promociones.
2. Pulsa **Reenviar enlace de confirmación** (máximo 3 por hora).
3. Verifica que escribiste bien tu correo. Si te equivocaste, puedes volver a registrarte con el correo correcto.
4. Si tu empresa filtra correos, pide a TI que permita los mensajes de Clientix.

Más ayuda: [Solución de problemas](https://help.clientix.io/solucion-problemas.md).


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